麦肯锡发布的一份报告显示,中国企业数字化转型的成功率仅为20%。也就是说,假如你所在的企业要进行数字化转型,那么对不起,你们大概有80%的概率会失败。

为什么会有这么高的失败率呢?K哥作为一名IT咨询顾问、前互联网公司技术副总裁、某传统上市公司技术高管,聊一聊我对传统企业数字化转型的观察与思考。

麦聪软件,全球领先的DaaS厂商,轻量级数据中台领导者。 目前,麦聪DaaS平台在世界500强集团中已有30多家选用,两年内帮助超400家加速企业数字化转型。麦聪DaaS平台核心功能包含,统一数据管理和统一数据服务两大模块,具备数据集成、数据开发、数据质量、数据服务相关功能,欢迎大家带着企业数字化问题与我们一起讨论。

第四个问题:企业数字化转型到底该如何转?

企业数字化转型,究竟需要做哪些具体事情,又如何落地呢?下面总结了5个方面:

一、引进优秀的数字化领导者
一个好的数字化转型战略,必须由一位经验丰富、具有前瞻性视野、善于推动变革的数字化领导者来全面负责,这位领导者几乎决定了数字化转型的成败。这样的数字化人才是可遇不可求的,除了自身职业素养过硬,还要跟企业的文化相匹配。

许多企业退而求其次的方案是,请咨询公司制定数字化方案,企业一把手挂帅,再由内部成长起来的技术总监主导实施落地。这个方案的好处是,既有外部先进经验的输入,又有内部比较熟悉业务和系统的IT负责人操盘,老板的挂帅提升了全公司的重视和配合度,数字化战略的实施成功率就大大提升了。

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二、培养员工数字化思维
数字化思维,是一种复杂性思维,包含多个不同学科的思维,具体可以拆解为6种思维:

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数据思维。企业决策过程从原来的拍脑袋、凭经验,转向数据决策、商业洞察指导的科学决策方式,以提升整体决策的质量。

系统思维。数字化提供了丰富的数据视图,从用户反馈、经营分析、财务分析、企业成本、行业竞争对手数据,对企业进行全局视角的思考。

敏捷思维。借鉴互联网公司敏捷迭代的思维,在不确定的时代,快速反应,不断完善自身。

用户思维。传统企业从市场导向、营销导向,转变为以用户导向、以产品导向的思维,让客户价值驱动企业发展。

产品思维。以产品为中心,以客户需求为导向,以大规模定制为主要生产理念。

生态思维。构建良好企业生态环境,实现上下游产业链的共生。

三、组织变革、文化刷新
数字化驱动商业模式创新,势必会对组织进行变革,以配合数字化战略的落地,在企业整体利益面前,个人利益即使要做出暂时性的牺牲也必须配合,千万不要过分计较个人得失、因小失大,同时也要做好员工安抚工作。通过对企业文化的全面刷新,将数字化理念注入到企业的DNA当中,使企业实现自我进化。

四、企业架构设计先行
数字化转型,要从企业顶层架构设计入手,梳理各业务板块的战略、关键业务流程、核心系统模块等。

在厘清业务架构的基础上,对应用架构进行梳理,界定各系统间的业务域划分,方案很多,如:DDD等。进而对数据架构进行整体梳理,进行数据资产的统一定义、统一管理。最后是企业IT基础架构规划,包括云架构、网络架构、存储架构、安全规划等等。

五、要有战略定力
企业数字化战略的落地,会遇到各种各样意想不到的问题,就会出现战略动摇,这是对数字化转型最致命的打击。因此,任何的战略执行,都必须具备强大的战略定力。

什么是战略定力?举例来说,当初刘强东“力排众议,重仓物流”,把建设重资产的供应链作为战略,造就了京东核心竞争力。马云每年10亿投资云计算,以云计算作为阿里的战略,奠定了阿里云亚太第一的领先地位。这种超强的战略定力,在企业转型推进过程中,是必不可少的。

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