一、序言

整理软件测试基础加深理论学习。

二、熟悉APP项目

2.1互联网公司的必备知识

2.1.1迭代速度不同：开发模型不一样

2.1.1.1传统行业：瀑布模型

瀑布模型：将一个项目作为一个整体，下一个环节依赖上一个环节的完成

流程：需求分析----设计----实现----发布----价值

2.1.1.2互联网行业：敏捷模型

敏捷模型：将一个项目拆分成多个子项目，每一个迭代周期完成一个子项目

流程：需求分析----（设计-实现）----需求分析----（设计-实现）......----发布----价值

2.1.1.3敏捷开发（scrum）模型

scrum：是一个敏捷开发框架，是一个增量的，迭代的开发过程

迭代（sprint）：项目开发过程中最小周期，每个sprint周期建议为2~4周。在scrum框架中，整个开发周期包括若干个小的迭代周期。

2.1.1.4项目上线发布策略

开发阶段（开发环境）----测试阶段（测试环境-预发布环境）----灰度发布----上线发布阶段（生产环境）

注意：预发布环境过后，正式发布生产环境之前一般会进行灰度发布。

灰度发布：由于一个项目，一般线上部署时有多台服务器运行，所以灰度1台~3台，看看新功能是否OK，如果失败则只需要回滚几台，比较方便。

三、APP专项测试

3.1APP专项测试要点

功能测试；兼容性测试；安装、卸载、升级测试；交叉事件测试；PUSH测试；性能测试（CPU、内存、流量测试、电量测试、流畅度测试、启动速度、功耗等）；用户体验测试、稳定性测试。

3.2APP项目兼容性测试

3.2.1兼容性

APP在不同的机型上由于软件、硬件等不同可能出现各式各样的问题，因此需要做兼容性测试。

3.2.2兼容性需要考虑内容

手机型号、系统版本（Android、ios、纯血鸿蒙）、分辨率（屏幕尺寸）、网络、应用兼容性

机型等选取可参考百度统计top：百度统计——一站式智能数据分析与应用平台

第三方兼容性测试平台：Testin云测

3.2.2.1APP应用兼容性测试内容

（1）与手机硬件兼容（home键、电源键、音量键）

（2）与外部硬件设备兼容（耳机、蓝牙等）

（3）与操作系统软件兼容（wlan设置、系统时间调节、LBS定位等）

（4）与其他APP兼容（如：后台在播放音乐时，进入动态页面点击动态视频播放等）

3.3APP项目安装卸载升级测试

安装卸载升级：APP是客户端程序，客户端程序就需要提前进行安装才能使用，因此需要测试安装、卸载、升级操作

3.3.1安装测试关注点

3.3.1.1正常场景

（1）从不同渠道安装

（2）不同操作系统安装

（3）不同路径安装（手机\SD卡）

3.3.1.2异常场景

（1）中断安装（关机、断网），中断之后能否恢复安装

（2）存储空间不足安装

（3）安装时手动取消或暂停，恢复之后是否正常安装

（4）正在运行时能否覆盖安装（后台运行\前台运行，需要考虑是否会打断用户操作）

（5）低版本覆盖高版本

（6）卸载后再安装（卸载后是否会清楚数据）

3.3.2卸载测试关注点

（1）正常卸载（手机卸载\使用第三方软件卸载）

（2）运行时卸载（后台运行）

（3）取消卸载（第三方软件\二次弹窗确认时取消）

（4）中断卸载（关机）

（5）卸载后数据残留（给用户提示确认，如果用户同意残留，可以保留数据；如果用户拒绝残留，不可以保留数据；如果不做任何确认提示，默认需要清空残留数据）

3.3.3升级测试关注点

（1）从临近版本升级（上一次发布的版本）

（2）跨版本升级（历史发布过的版本）

          当前版本是n: n-2升级到n

（3）从不同渠道升级

（4）升级成功提醒（红点提示\消息提示）

（5）升级前是否提醒（消息推送提示升级\强制升级不提醒）

         自己自研升级系统（日常升级\强制升级）

         使用第三方升级系统（日常升级\强制升级）

（6）当前版本是否具有升级能力（n升级到n+1，升级规则）

3.4干扰测试（交叉事件测试）

3.4.1使用软件中出现如下干扰场景

（1）接打电话

（2）收发短信

（3）音视频电话

（4）查看应用推送（其他软件的推送\当前软件的推送）

（5）连接蓝牙设备

（6）接收文件弹窗提醒（确认接收\拒绝接收）

（7）旋转屏幕

（8）切换网络（移动数据和WiFi自动切换）

（9）手机自带应用（打开相机\手电筒\计算器）

（10）低电提醒

（11）插拔充电器（充电动画）

3.5APP项目PUSH消息测试

3.5.1什么是push消息？

push消息：是APP给你推送的各种消息。

push消息推送本质：服务器有更新消息----推送服务器----Client APP----用户

3.5.2Push推送

3.5.2.1推送服务器（是否按照规则去推送）

推送内容，推送时间，推送频率，推送对象

3.5.3手机端

3.5.3.1不接受消息，将不会收到任何推送

3.5.3.2接收消息

（1）APP在前台运行时，消息如何显示

（2）APP在后台运行时，消息如何显示

（3）APP离线，消息如何显示

3.5.3.3消息能否打开

3.5.3.4接收时设置

（1）接收消息但不提醒，手机提醒不会触发

（2）接收消息且提醒，接收消息的同时出发提醒（结合手机模式：静音模式\震动模式\铃声模式）

（3）接收消息但不显示消息内容（例如：微信发来一条消息）

3.5.4推送平台在哪里，如何配置推送

3.6APP项目用户体验测试

3.6.1UI界面测试（原型图设计是否合理）

3.6.2横竖屏测试（内容展示是否异常）

3.6.3易用性测试（空数据提示\菜单层次是否过深\业务操作步骤是否过多\按钮位置是否适中）

3.6.4手机上的辅助功能（色盲模式\盲人模式）

3.6.4.1真人体验：

可以针对目标用户去找符合条件的人

可以找小白用户体验（公司内部其他团队未接触过该项目的人）

四、APP性能测试

4.1Android 性能测试工具 Solopi

下载链接：SoloPi Android 版本 APK 下载 - PGYER.COM

4.2性能专项（内存）

4.2.1常见的内存问题

4.2.1.1内存泄漏

内存泄漏memory leak，是指程序在申请内存后，无法释放已申请的内存空间，一次内存泄漏危害可以忽略，但内存泄漏堆积后果很严重，无论多少内存，迟早会被占光。

4.2.1.2内存溢出

内存溢出out of memory，是指程序在申请内存时，没有足够的空间供其使用，出现out of memory；memory leak会最终导致out of memory！

4.2.1.3内存问题产生的影响

程序实际使用的内存pass持续增长——可能是内存泄漏

程序出现crash（崩溃）——可能是内存溢出

注：一定因为有内存泄漏才会导致内存溢出

4.2.2内存

内存泄漏：内存的曲线持续增长（增的远比减的多）

内存溢出：一定是因为有内存泄漏才会出现，内存持续增加突然减为0（应用停止运行）

4.3性能专项（CPU）

4.3.1性能CPU基础知识——CPU时间片

时间片：CPU分配给各个程序的时间，每个程序被分配一个时间段，称作它的时间片，即该程序允许运行的时间

4.3.2CPU

4.3.2.1基线

如果基线有要求，CPU曲线图是否长期超过基线的现象，如果没有基线，行业默认90%

4.3.2.2CPU占用过高时可能出现的问题

（1）手机发烫

（2）页面卡顿

（3）电量消耗严重

快速恢复：清空后台运行的进程

4.4性能专项（流量）

4.4.1使用了多长时间，消耗了多少流量

4.4.2使用solopi工具测试：例如，1小时持续刷新，查看流量消耗

4.5性能专项（电量）

4.5.1使用了多长时间，消耗了多少电量

4.5.2使用solopi工具测试：例如，1小时持续刷新，查看电量消耗

4.5.3常见电量消耗较大场景

（1）定位，尤其调用GPS定位

（2）网络传输，尤其是非WiFi环境

（3）屏幕亮度

（4）CPU运算：复杂的运算逻辑、死循环等会直接导致CPU负载过高，会导致耗电

（5）wake_locker（锁屏-解锁）时间和次数

4.6性能专项（APP启动速度）

4.6.1APP启动

冷启动：指APP被后台杀死后，在这个状态打开APP

热启动：指APP没有被后台杀死，仍在后台运行，通常我们再次去打开这个APP

4.6.2APP启动速度测试方法（Android）

命令：adb shell am start -W 包名/Activity名

参数：

-W 获取时间

-S 表示每次启动前先强制停止

-R 表示重复次数

例如：启动5次，每次启动时强制结束进程

adb shell am start -S -R 5 -W 包名/Activity名

4.7性能专项（流畅度）

4.7.1流畅度指标：帧率FPS

Frames per second：GPU在一秒内绘制的帧数（一秒内呈现给用户的图片数）

注：60FPS为最佳

4.8性能专项（稳定性）

稳定性测试：通过长时间对应用程序进行无序操作，检验应用程序是否会出现异常。如闪退crash、无响应ANR等

4.8.1稳定性测试工具

monkey

4.8.2常用adb命令

开启adb服务：adb start-server

关闭adb服务：adb kill-server

安装软件包：adb install  /路径/软件包名（-r保留数据 -t强制覆盖）

adb install -r 

adb install -r-t

清除应用数据与缓存：adb shell pm clear (apk包名)

 启动应用：adb shell am start 包名/Activity名

停止应用：adb shell am force-stop 包名

获取内存：adb shell dumpsys meminfo 包名

查看当前CPU占用情况：adb shell dumpsys cpuinfo

获取CPU：adb shell top -s cpu 或者 adb shell top -s 9

-s按指定行排序，-m显示最大数量

参数含义：

PID：应用程序ID

S：进程的状态（S表示睡眠、R表示正在运行、Z表示僵死状态、N表示该进程优先值是负数）

#THR：程序当前所用的线程数

VSS：虚拟耗用内存（包含共享库占用的内存）

RSS：实际使用物理内存（包含共享库占用的内存）

PCY：前台（fg）和后台（bg）进程

UID：用户身份ID

Name：应用程序名称

4.8.3获取APP使用流量

4.8.3.1获取userId(返回数据为userId=)

adb shell dumpsys 包名 | findstr userId

4.8.3.2获取上行流量（返回数据单位bytes）

adb shell cat proc/uid_stat/userId/tcp_snd

4.8.3.3获取下行流量

adb shell cat proc/uid_stat/userId/tcp_rcv

4.8.4 adb执行monkey

语法：adb shell monkey -p 包名 -v(日志) 次数 >D:\log.txt

参数说明：

-p：指定应用程序包名

-v：log详细程度（最高支持'-v-v-v'最详细）

--throttle：单步延时（每步操作间隔，单位毫秒）

--pct-touch：点击事件

例如：控制事件

adb shell monkey -p 包名 --throttle 100 --pct-touch 50 --pct-motion 50 -v-v-v 1000 >D:\log.txt

4.8.4.1常用事件百分比参数

--pct-touch <百分比>：触摸事件（点击、长按等）

--pct-motion <百分比>：滑动事件（直线滑动）

--pct-trackball <百分比>：轨迹球事件（随机方向滑动）

--pct-nav <百分比>：导航键事件（如上下左右键）

--pct-syskeys <百分比>：系统按键（Home、Back、音量等）

--pct-appswitch <百分比>：应用切换（启动其他应用）

--pct-anyevent <百分比>：其他任意事件

五、功能测试辅助-抓包工具

5.1抓包原理示意图

注：示意图绘画软件推荐：ProcessOn模板库_思维导图模板_流程图模板_ProcessOn思维导图流程图

5.2fiddle工具使用

5.2.1安装证书

Tools----Optuons...

HTTPS----勾选证书连接

5.2.2手机抓包操作

（1）若抓取手机包一定要勾选Allow remote computers to connect

（2）保证手机和电脑连接同一网段，并查出电脑IP

（3）手机浏览器输出电脑IP：端口号（8888）

（4）第三步连接后会自动弹出手机安装证书

（5）代理设置：WLAN----连接的网络----高级设置----手动设置代理----输入电脑ip以及fiddle端口号

5.3Charles手机抓包

5.3.1Charles设置

（1）电脑和手机处于同一个局域网下

（2）打开Charles，点击菜单栏中proxy----proxy settings....，设置端口号8888（默认）可以不修改，点击ok

5.4网页抓包操作查看

具体操作CSDN上搜索：fiddle网页抓包

例如：Fiddler抓包工具保姆级使用教程（超详细）_抓包软件怎么使用-CSDN博客

六、附件文件

6.1软件测试基础理论Xmind流程图

6.2Web测试基础理论Xmind流程图