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🚀前言

一系列 AI技术，让霍金创造了不开口也能说话的奇迹。

🚀一、语音交互大战打响

刘庆峰“让计算机像人一样开口说话”的理想已成为现实，但科大讯飞的脚步并未止步于语音合成。2010年4月，苹果收购语音识别技术公司Siri，科大讯飞迅速反应，进军移动语音识别领域并取得突破。同年10月，科大讯飞发布“语音云”平台及移动语音输入法第一版，凭借深厚技术积累，在中文语音识别市场迅速站稳脚跟。直至2012年10月，苹果Siri才推出中文支持，而此时科大讯飞已牢牢占据中文语音交互市场的主导地位。

科大讯飞对深度学习同样展现出高度敏感，早在2010年便启动深度神经网络语音识别研究，并于2011年推出全球首个基于深度神经网络的中文语音识别系统，与国际同行几乎同步将深度学习全面应用于语音处理。

从语音合成起步，科大讯飞已成长为全球人工智能领域的领先企业之一。2017年全国“两会”期间，刘庆峰建议中国应尽快组建人工智能产业联盟，展现出公司和国家对齐的战略视野。科大讯飞的发展历程，某种意义上也是中国AI企业从跟跑到并跑甚至领跑的一个缩影。

随着语音识别、自然语言理解与语音合成技术的逐步成熟，融合多模态技术的语音交互应用迅速崛起。尽管语音交互技术出现较早，但普遍认为苹果iPhone 4S内置的Siri才真正将其推向大规模应用。

2011年9月，在iPhone 4S发布会上，苹果高管向手机发问：“你是谁？”Siri即刻回答：“我是你忠实的助手。”这一经典对话被媒体广泛传播，也清晰定义了Siri的核心定位——个人语音助手，此后常被称作“智能助理”。

2010年4月，苹果以2亿美元收购仅24人的Siri团队，并在其后很长一段时间内将其技术封闭于自有生态中，作为核心竞争力不予开放。Siri功能不断扩展，可进行聊天、信息查询、语音阅读、邮件处理、日程提醒和歌曲识别等，持续迭代演进。

作为全球最大搜索引擎公司，谷歌自然不会缺席语音助手竞争。在经历不太成功的Google Now及团队重组后，2016年10月谷歌推出新一代语音助理平台Google Assistant，全面支持其生态内的软硬件产品，包括聊天应用Allo、智能家居设备Google Home、可穿戴设备Android Wear、Pixel手机及Android汽车和电视等，致力于构建以语音交互为核心的Android服务生态。

Google Assistant最初仅支持英文和德文，2017年起逐步向三星、华为等手机厂商开放。早期测评显示，Siri长于娱乐与对话，而Google Assistant更擅长实际任务辅助。

除苹果与谷歌外，亚马逊凭借Echo智能音箱与Alexa语音平台，以电商为根基拓展多场景语音应用；微软则依托操作系统优势，推出跨平台语音交互方案。语音交互已成为科技巨头必争之地。

中国企业同样积极布局。2015年5月，京东与科大讯飞合作推出叮咚（DingDong）智能音箱，支持音乐播放、语音购物、家电控制等功能，并在科大讯飞AIUI交互平台的支持下实现方言识别等本土化创新。2017年7月，小米推出自有品牌语音交互音箱，并将语音接口嵌入包括插线板在内的全线智能硬件中，全面拥抱语音交互。

百度则依托硅谷人工智能实验室（SVAIL），开发出基于深度学习的语音识别系统DeepSpeech和实时语音合成系统DeepVoice。在相同硬件条件下，DeepVoice比谷歌2016年9月发布的WaveNet模型快400倍——而WaveNet在当时被誉为“语音合成的革命”。

百度还宣布语音平台永久免费，开放大量语音专利，并与海尔、京东、中兴、普天等20余家企业共同组建智能语音知识产权联盟，显示出在语音交互领域的坚定决心。

中国语音市场呈现“八仙过海，各显神通”的蓬勃局面，反映出中国科技企业在自然语言处理领域已积累深厚实力。当2022年底OpenAI推出ChatGPT后，中国公司迅速跟进，纷纷发布自研大语言模型（LLM）产品，推动基于大模型的新一代语音技术迅速发展。如今，语音交互系统已普遍构建于大语言模型基础之上。

语言是人类最重要的交际工具，语音则是其美丽的外壳。人工智能所推动的这场人机语音交互变革，正在让聋人闻声、哑者说话，一个万物互联、语音无处不在的智能世界悄然来临。

这场交互方式的变革意义深远。印刷术之前，人类社会以口语交流为主，可称为“会话时代”；印刷术普及后，文本成为知识传播的主要载体，进入“文本时代”；而随着广播电视、互联网与人工智能的发展，我们正迈入文本、语音、图像与视频融合的“多模态智能交互时代”。人类沟通的方式，再次经历历史性跃迁。