【案例分享】以数智员工赋能阿普邦新材料产业提速高质量发展
一、项目背景
作为新材料制造企业,广东阿普邦新材料科技股份有限公司面临行业用工短缺、人工成本攀升、重复性工作效率偏低、数据统计滞后等行业共性难题,传统人力管理与作业模式已无法适配企业降本增效、提质升级的核心需求,尤其是在研发数据处理、生产流程管控、人事行政运维等环节,人力依赖度高、出错率高、效率低下等问题日益突出。为破解发展瓶颈,激活企业运营活力,阿普邦新材料携手今日人才,引入数智员工解决方案,以数智化转型赋能企业全流程运营,推动新材料生产与管理模式的迭代升级。
二、专家服务团队
商务支持经理:乔少波
企业服务咨询专家:李鑫、蔡春福
三、企业简介
广东阿普邦新材料科技股份有限公司成立于2007年,公司坐落在美丽的珠江三角洲——广东省东莞市松山湖园区工业北路7号(阿普邦科技园),公司专注于胶粘剂新材料的研发、生产和销售,产品包含:瞬间胶、紫外线UV胶、聚氨酯胶、热熔胶、硅橡胶、单组份环氧胶、双组份环氧胶(AB胶)、三防胶、水性胶、丁基改性橡胶、厌氧胶、解胶剂、处理剂等。同时还研发生产与胶水配套使用的智能点胶设备,能迅速有效的为客户提供高效节能的用胶方案,目前公司拥有二十多项实用型专利与发明专利,是国家认定的“高新技术企业”。

三、需求痛点
广东阿普邦新材料科技股份有限公司深耕新材料研发与制造领域,业务场景涵盖研发数据处理、生产参数监控、人事招聘运维、财务票据处理、客户对接跟进等全流程,核心痛点集中在人力依赖、效率偏低、成本高企、数据脱节等方面,具体如下::
销售团队约50多人,占了公司人数的50%,为了扩大公司的营收,销售组织能力的提升,是目前最大的挑战,但销售组织人员流动性较大,已经培养好能独立面对客户的员工容易流失,重新培养需要耗费至少6个月的过渡期。销售组织人员流动性较高,招聘HR专员每天约5-6个小时无间断处理招聘需求,并且招聘专业人才经验不够,需要有丰富的经验的猎头协助;
人工成本持续攀升,随着人力成本逐年上涨,阿普邦新材料人工成本占企业运营成本的比重已达35%以上,加之核心岗位人才薪资要求高、招聘与培训成本逐年增加,进一步挤压企业盈利空间。同时,部分岗位人工工作效率偏低,人力成本投入与产出不成正比,企业降本增效的需求日益迫切,亟需通过数智化手段优化人力结构、降低人力成本。
四、解决方案
数智员工-销售大师
结构化沉淀冠军的打法,将“怎么谈预算”“如何找Coach”等隐性经验显性化、模板化,让原本线下集中授课、靠老员工带教,员工自己模式的方式,转变成线上快速普及赢单策略,AI陪练模拟真实客户场景,将原本新员工培训的时间由3-6个月实现1-2个月突破首单。
数智员工-招聘大师
用最快的时间,最合理的薪酬(成本),招到最合适的人才,将原本的简历筛选耗时从8小时/百份,转换成10分钟/千份;将原有的人岗匹配度从依赖人工主观判断,转变成AI算法匹配;将原本的招聘人力成本需3名HR全职投入,转变成1名HR+AI辅助。

五、项目价值呈现
自阿普邦新材料与今日人才携手部署数智员工以来,企业彻底摆脱了传统人力运营模式的束缚,实现了研发、生产、人事、财务等全流程的数智化升级,核心痛点得到根本解决,运营效能、产品质量显著提升,人力成本大幅降低,为企业高质量发展注入强劲动力。
1、填补人力缺口:人事运维、研发辅助、生产管控等数智员工,替代了大量重复性岗位人力,有效填补了企业核心岗位人力缺口,招聘周期缩短60%以上,招聘成本降低50%。同时,数智员工24小时不间断工作,无需休息、无需薪酬福利,有效缓解了企业用工压力,保障了研发项目与生产进度的顺利推进,支撑企业业务持续扩张;
2、降低运营成本,提升盈利空间:数智员工的部署,替代了20%以上的重复性岗位人力,每年为企业节约人力成本超30万元。同时,减少了人工出错导致的生产返工、财务损失、研发延误等成本,进一步降低企业运营成本,提升企业盈利空间增强企业行业竞争力。
六、后续规划
依托今日人才数智员工的技术底座,阿普邦新材料将持续深化数智员工应用,结合自身新材料研发与制造的业务发展需求、行业趋势,制定以下后继规划,推动企业数智化运营向更深入、更全面、更智能的方向升级,助力企业实现更高质量的发展。
拓展数智员工应用场景:将数智员工延伸至客户服务、供应链管理、质量检测等环节,自动响应客户咨询、跟进客户订单,提升客户服务效率;自动统计原材料库存、推送采购提醒,优化供应链管理;辅助人工完成产品质量检测,提升检测精度与效率,实现企业运营全流程数智化覆盖,参考行业数智化全场景应用经验,进一步提升企业运营效能;
深化AI智能应用,提升数智化能级:持续深化AI智能技术与数智员工的融合,升级数智员工的智能决策、自主学习能力,实现研发工艺智能优化、生产异常智能处置、人力需求智能预测等功能。推动数智员工从重复性劳动替代向智能决策辅助升级,提升企业数智化运营能级。
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